Después de más de 1200 km metidos entre pecho y espalda y unos 400 euros menos en el bolsillo (entre comidas, hoteles, gasolinas, etc…) me encuentro aqui trabajando otro lunes más con las mismas dudas e incertidumbres que hace unos días, pero con la sensación de que el señor Javier Vidal en particular y Sercom en general, salió fortalecido de la reunión del pasado sabado. Read the rest of this entry »

Tras el revuelo que supuso a primeros de mes la noticia de que el Grupo Sercom presentaba concurso voluntario de acreedores, muchos han sido los comentarios que han surgido en múltiples foros sobre lo ocurrido.

Lejos de seguir hablando sobre las consecuencias que puede tener para las agencias del grupo Sercom, hoy quiero hablar sobre algo en lo que he estado reflexionando bastante estos últimos días: la importancia de la identidad de tu marca como agencia de viajes. Read the rest of this entry »

La noticia publicada ayer tarde sobre la suspensión de pagos del grupo Sercom, ha hecho que muchos grupos de gestión vean una oportunidad de captar “clientes”. Para un grupo de gestión, sus clientes son las agencias de viajes que pagan una cuota (fija o variable) por acceder a una serie de servicios. Read the rest of this entry »

Lo cierto es que ahora se llama concurso voluntario de acreedores (voluntario porque es la propia empresa la que ha pedido en el juzgado que admita a trámite el concurso de acreedores), pero lo cierto es que Sercom tiene un problema (y los que somos agencias de viaje asociadas a Sercom, pues tambien). Read the rest of this entry »